AIG Auto Insurance Claims: After ** days and ** telephone calls, my car st...

Un AIG Auto Insurance Claims avis client de l'utilisateur GetHuman ~NoCar de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~NoCar

GetHuman:~NoCar - pouvez-vous dire à nos autres AIG Auto Insurance Claims clients quand votre cas a eu lieu?
~NoCar:Sure. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté AIG Auto Insurance Claims, et si oui, comment?
~NoCar:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman AIG Auto Insurance Claims:Contacter le service client AIG Auto Insurance Claims
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AIG Auto Insurance Claims courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NoCar une liste de problèmes AIG Auto Insurance Claims courants)
~NoCar:"None of those really matches why I wanted to contact AIG Auto Insurance Claims that day." était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~NoCar sur le AIG Auto Insurance Claims service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AIG Auto Insurance Claims de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NoCar:After ** days and ** telephone calls, my car still sits untouched in an auto body shop. The auto body shop has not done a thing to it because they are waiting for an estimate*authorization from GEICO or AIG. GEICO has walked away from this claim and is not providing any assistance. If they do, it will cost me a $*** deductible. AIG, who I am told is responsible for everything, is doing nothing because their adjuster, Mr. Ritchie Hall Jr. cannot get the facts of the accident, even though the police report was faxed to him on Feb. **, the day after the accident. In addition to the risk manager, Kevin Miller, from C-CARE, LLC admitted to causing the accident to the GEICO and AIG adjuster. Here we have two large insurance companies, a company who admitted to hitting a parked car, and an auto body shop that could have already fixed the car but can't because neither GEICO*AIG adjusters will provide authorization. Someone is not doing their job while the meter is clicking at Enter
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AIG Auto Insurance Claims. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AIG Auto Insurance Claims?
~NoCar:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NoCar:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AIG Auto Insurance Claims à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NoCar:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AIG Auto Insurance Claims clients?
~NoCar:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AIG Auto Insurance Claims pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NoCar tirés de son AIG Auto Insurance Claims problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

AIG Auto Insurance Claims

3.00 sur 5 étoiles | 7 avis

L'avis de ~NoCar AIG Auto Insurance Claims

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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