ACI Payments: I was unable to speak with any company rep. I u...
Un ACI Payments avis client de l'utilisateur GetHuman ~Charles de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Charles
GetHuman:~Charles - pouvez-vous dire à nos autres ACI Payments clients quand votre cas a eu lieu?
~Charles:Yes. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté ACI Payments, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ACI Payments courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Charles une liste de problèmes ACI Payments courants)
~Charles:"None of those really matches why I wanted to call ACI Payments that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Charles sur le ACI Payments service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ACI Payments de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Charles:I was unable to speak with any company rep. I used Official Payments Corp. once several months ago and since, have received an automatic monthly billing of $**.**.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ACI Payments. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ACI Payments?
~Charles:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Charles:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ACI Payments à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Charles:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ACI Payments clients?
~Charles:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ACI Payments pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Charles tirés de son ACI Payments problème de service client survenu le novembre 9, 2017.
ACI Payments
1.00 sur 5 étoiles | 3 avis
L'avis de ~Charles ACI Payments
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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