A&W Food Services of Canada Inc.: we were with the family just passing through to...
Un A&W Food Services of Canada Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~marina de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~marina
GetHuman:~marina - pouvez-vous dire à nos autres A&W Food Services of Canada Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~marina:Yes. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté A&W Food Services of Canada Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients A&W Food Services of Canada Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~marina une liste de problèmes A&W Food Services of Canada Inc. courants)
~marina:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~marina sur le A&W Food Services of Canada Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients A&W Food Services of Canada Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~marina:we were with the family just passing through town, stopped at the restaurant to eat at *:**pm just to find out the doors were locked even though on the door it said hours of operation till **pm. Only drive through was open. We went to order and was told that it will be about * min , just pull in the parking lot and the order will be brought to the car. After waited almost ** min, went outside, knocked at the drive through window (no answer), knocked at the front door, even though the person at he back preparing the food saw me but was ignored by him, still waited outside in -* degrees weather, until the other person came out with the food. Told him was not happy with the service, and requested money back. God the money but lost my coupons that i gave in. I had * children in the car wating .*Not very good custor service. Would like to get my coupons back.**Thanks**Marina
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant A&W Food Services of Canada Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème A&W Food Services of Canada Inc.?
~marina:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~marina:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de A&W Food Services of Canada Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~marina:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres A&W Food Services of Canada Inc. clients?
~marina:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour A&W Food Services of Canada Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~marina tirés de son A&W Food Services of Canada Inc. problème de service client survenu le novembre 9, 2017.