A&W Food Services of Canada Inc.: In Leduc Alberta after ordering * combos one wi...

Un A&W Food Services of Canada Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~amuggle de novembre 12, 2017

Contexte du cas de ~amuggle

GetHuman:~amuggle - pouvez-vous dire à nos autres A&W Food Services of Canada Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~amuggle:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté A&W Food Services of Canada Inc., et si oui, comment?
~amuggle:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman A&W Food Services of Canada Inc.:Contacter le service client A&W Food Services of Canada Inc.
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients A&W Food Services of Canada Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~amuggle une liste de problèmes A&W Food Services of Canada Inc. courants)
~amuggle:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~amuggle sur le A&W Food Services of Canada Inc. service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients A&W Food Services of Canada Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~amuggle:In Leduc Alberta after ordering * combos one with a coke and one with root beer the cashier proceeded to get the drinks and told me what they were as she put them on the counter and I punched in the appropriate buttons on the lid. once seated we found the drinks were reversed so I took mine back up and explained the situation and the fact that I don't like sharing drinks so I would like a new cup I then had her become hostel saying hey you punched the lids telling you witch is witch how is this my fault?! I then repeated what had happened to her and another employee proceeded to get hostel as well telling me once again that there was nothing wrong with the drink and it was not their fault. They eventually gave me a new drink but proceeded to talk about it aloud to each other complaining about me as I walked away. Look all I wanted was a new cup what is so hard about that?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant A&W Food Services of Canada Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème A&W Food Services of Canada Inc.?
~amuggle:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~amuggle:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de A&W Food Services of Canada Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~amuggle:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres A&W Food Services of Canada Inc. clients?
~amuggle:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour A&W Food Services of Canada Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~amuggle tirés de son A&W Food Services of Canada Inc. problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

A&W Food Services of Canada Inc.

1.00 sur 5 étoiles | 9 avis

L'avis de ~amuggle A&W Food Services of Canada Inc.

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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