1 Sale a Day: I called because the product I ordered was clea...
Un 1 Sale a Day avis client de l'utilisateur GetHuman ~stmigo de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~stmigo
GetHuman:~stmigo - pouvez-vous dire à nos autres 1 Sale a Day clients quand votre cas a eu lieu?
~stmigo:Sure. C'était morning, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté 1 Sale a Day, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients 1 Sale a Day courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~stmigo une liste de problèmes 1 Sale a Day courants)
~stmigo:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~stmigo sur le 1 Sale a Day service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients 1 Sale a Day de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~stmigo:I called because the product I ordered was clearly the incorrect color. The lady "Rivka" was nice enough, I asked politely if she could look up my order, and she directed me to emailing. I said that since I had her on the phone, and that she was customer support, the right thing to do would be to look it up then and there. She did, but she didn't sound happy about it. She then agreed that it was the incorrect color and that if I could take a picture of the product (ironic that I ordered a camera) and attach it to the email, I should get a response within * days. I truly would've preferred handling it over the phone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant 1 Sale a Day. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème 1 Sale a Day?
~stmigo:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~stmigo:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de 1 Sale a Day à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~stmigo:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres 1 Sale a Day clients?
~stmigo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour 1 Sale a Day pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~stmigo tirés de son 1 Sale a Day problème de service client survenu le novembre 6, 2017.