eBay: Waited being transferred a few times, then plac...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~Snshiny67 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Snshiny67
GetHuman:~Snshiny67 - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~Snshiny67:Yes I can. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Snshiny67 une liste de problèmes eBay courants)
~Snshiny67:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Snshiny67 sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Snshiny67:Waited being transferred a few times, then place on hold over and over until they FINALLY were ready to answer my question and the call disconnected on their end!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~Snshiny67:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Snshiny67:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Snshiny67:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~Snshiny67:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Snshiny67 tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 15, 2017.