eBay: Instead of getting resolution, I get my account...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~wolfe_collectables de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~wolfe_collectables
GetHuman:~wolfe_collectables - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~wolfe_collectables:Yeah. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
~wolfe_collectables:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman eBay:Contacter le service client eBay GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~wolfe_collectables une liste de problèmes eBay courants)
~wolfe_collectables:"Report a Seller" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~wolfe_collectables sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~wolfe_collectables:Instead of getting resolution, I get my account limits put on.**I buy a autograph Russell Wilson card won it for $**** and immediately buyer says don't pay its damaged.*It's enclosed in sealed plastic and then a hard poly plastic case.**Ever try opening one it took an angle grinder.*Same seller buys own cards then contacts later saying card never sold. You can buy it for *** buck more than your high bid.**I report and am told since his first instance he will get a mark but no suspension.**Real nice company eBay.*Soon when the economy tanks all the thieves and scum will use that site to run scams am sure about it.**Am fed up with the greed in this country.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~wolfe_collectables:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~wolfe_collectables:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~wolfe_collectables:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~wolfe_collectables:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~wolfe_collectables tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 15, 2017.