eBay: I truly can't believe my last conversation with...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ebay Buyer de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Ebay Buyer
GetHuman:~Ebay Buyer - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~Ebay Buyer:Yes. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ebay Buyer une liste de problèmes eBay courants)
~Ebay Buyer:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Ebay Buyer sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ebay Buyer:I truly can't believe my last conversation with ebay......utterly stunned at the service I just received. Someone actually offered to take care of the entire transaction for me, would issue a refund within a week time, and send me a slip to send back my item. My crystal animal arrived in peices because shipper did not package item well. I am floored that ebay is possibly offering service for buyers and not turning them into victums possibly? Or I just got so lucky? I don't know but breath of fresh air truly.......
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~Ebay Buyer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ebay Buyer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ebay Buyer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~Ebay Buyer:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ebay Buyer tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 15, 2017.