eBay: I received an automated email telling me to cal...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~moondanzzer de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~moondanzzer
GetHuman:~moondanzzer - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~moondanzzer:Yup. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~moondanzzer une liste de problèmes eBay courants)
~moondanzzer:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~moondanzzer sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~moondanzzer:I received an automated email telling me to call them. If I wanted to waste my time on the phone that's what I would have done in the first place! Just want to let them know my cc was lost & expecting replacement. Will give them new cc info when I return from trip.ANNOYING!!! All over $*.**...****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~moondanzzer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~moondanzzer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~moondanzzer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~moondanzzer:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~moondanzzer tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 10, 2017.