eBay: Bullsh*t service, period! I talked to some Indi...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mike Jordan de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Mike Jordan
GetHuman:~Mike Jordan - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~Mike Jordan:Yup. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mike Jordan une liste de problèmes eBay courants)
~Mike Jordan:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Mike Jordan sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mike Jordan:Bullsh*t service, period! I talked to some Indian guy that sounded like he was reading off of a script. I can't stand eBay or it's "customer service"
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~Mike Jordan:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mike Jordan:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mike Jordan:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~Mike Jordan:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mike Jordan tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 14, 2017.