netTALK: on hold for * HOURS. then, as i was next up in...
Un netTALK avis client de l'utilisateur GetHuman ~kllnm de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~kllnm
GetHuman:~kllnm - pouvez-vous dire à nos autres netTALK clients quand votre cas a eu lieu?
~kllnm:Yes. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté netTALK, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients netTALK courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kllnm une liste de problèmes netTALK courants)
~kllnm:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kllnm sur le netTALK service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients netTALK de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kllnm:on hold for * HOURS. then, as i was next up in queque, i was hung up on. email is slow also and i have yet to resolve my landline porting problem. phone quality, however, is good.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant netTALK. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème netTALK?
~kllnm:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kllnm:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de netTALK à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kllnm:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres netTALK clients?
~kllnm:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour netTALK pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kllnm tirés de son netTALK problème de service client survenu le novembre 11, 2017.