netTALK: They never answered after waiting at least * ho...
Un netTALK avis client de l'utilisateur GetHuman ~frankrpi76 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~frankrpi76
GetHuman:~frankrpi76 - pouvez-vous dire à nos autres netTALK clients quand votre cas a eu lieu?
~frankrpi76:Yup. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté netTALK, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients netTALK courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~frankrpi76 une liste de problèmes netTALK courants)
~frankrpi76:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~frankrpi76 sur le netTALK service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients netTALK de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~frankrpi76:They never answered after waiting at least * hour & a half. Chat option was equally unconnectable.Now, response is they're closed! I hope their product is not as bad as their customer service. The reason for my call was to inquire about a recent order. Unbelievable. What a way to run a company and impress new customers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant netTALK. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème netTALK?
~frankrpi76:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~frankrpi76:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de netTALK à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~frankrpi76:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres netTALK clients?
~frankrpi76:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour netTALK pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~frankrpi76 tirés de son netTALK problème de service client survenu le novembre 20, 2017.