netTALK: I was on hold for almost * hours. None of the e...

Un netTALK avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-20700 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de GetHuman-20700

GetHuman:GetHuman-20700 - pouvez-vous dire à nos autres netTALK clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-20700:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté netTALK, et si oui, comment?
GetHuman-20700:J'ai utilisé le 866-967-1063 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman netTALK sur laquelle j'étais:netTALK Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients netTALK courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-20700 une liste de problèmes netTALK courants)
GetHuman-20700:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-20700 sur le netTALK service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients netTALK de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-20700:I was on hold for almost * hours. None of the extensions work save for the one for tech support and I believe there is no one there at all. You just sit on hold. They just have this just to make you think there is someone there.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant netTALK. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème netTALK?
GetHuman-20700:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-20700:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de netTALK à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-20700:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres netTALK clients?
GetHuman-20700:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour netTALK pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-20700 tirés de son netTALK problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

netTALK

1.15 sur 5 étoiles | 80 avis

L'avis de GetHuman-20700 netTALK

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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