netTALK: I started leaving messages on the website for C...

Un netTALK avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-71832 de novembre 18, 2017

Contexte du cas de GetHuman-71832

GetHuman:GetHuman-71832 - pouvez-vous dire à nos autres netTALK clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-71832:Yeah. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté netTALK, et si oui, comment?
GetHuman-71832:J'ai utilisé le 866-967-1063 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman netTALK sur laquelle j'étais:netTALK Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients netTALK courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-71832 une liste de problèmes netTALK courants)
GetHuman-71832:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-71832 sur le netTALK service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients netTALK de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-71832:I started leaving messages on the website for Customer Support over a month ago and I have yet to receive a response from any of them! My netTALK DUO died a few months ago, I tried ALL suggestions offered on netTALK's site and the end result tells me the unit "died". I need a new one but now my last day is Tomorrow and then my account will be closed and to renew then will cost an additional $*.**! This is pathetic service at best. I guess I don't really need a home phone besides my cell phone now. Thanks for nothing, netTALK!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant netTALK. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème netTALK?
GetHuman-71832:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-71832:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de netTALK à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-71832:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres netTALK clients?
GetHuman-71832:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour netTALK pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-71832 tirés de son netTALK problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

netTALK

1.15 sur 5 étoiles | 80 avis

L'avis de GetHuman-71832 netTALK

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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