netTALK: Dialling *** gets you a message that they are c...
Un netTALK avis client de l'utilisateur GetHuman ~MickyD de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~MickyD
GetHuman:~MickyD - pouvez-vous dire à nos autres netTALK clients quand votre cas a eu lieu?
~MickyD:Yeah. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté netTALK, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients netTALK courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MickyD une liste de problèmes netTALK courants)
~MickyD:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MickyD sur le netTALK service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients netTALK de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MickyD:Dialling *** gets you a message that they are closed and what the operating hours are. I called during operating hours. There is no customer service. There is no repair through FAQ. BBB will be notified. Despite the terms of service, fraud is fraud and legal action is being pursued.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant netTALK. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème netTALK?
~MickyD:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MickyD:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de netTALK à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MickyD:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres netTALK clients?
~MickyD:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour netTALK pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MickyD tirés de son netTALK problème de service client survenu le novembre 12, 2017.