netTALK: *-**min phone calls,got through once.They final...
Un netTALK avis client de l'utilisateur GetHuman ~bob stl de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~bob stl
GetHuman:~bob stl - pouvez-vous dire à nos autres netTALK clients quand votre cas a eu lieu?
~bob stl:Yup. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté netTALK, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients netTALK courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bob stl une liste de problèmes netTALK courants)
~bob stl:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bob stl sur le netTALK service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients netTALK de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bob stl:*-**min phone calls,got through once.They finally decided phone was no good,sent replacement,still doesnt work.After *-* emails,got response that I would get a call (last)Monday,still no response.Attempt to port *unsuccessful,now old * doesnt work.Nightmarish experience,still no results.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant netTALK. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème netTALK?
~bob stl:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bob stl:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de netTALK à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bob stl:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres netTALK clients?
~bob stl:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour netTALK pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bob stl tirés de son netTALK problème de service client survenu le novembre 13, 2017.