iYogi: You know that sinking feeling you get when you...
Un iYogi avis client de l'utilisateur GetHuman ~@nthony de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~@nthony
GetHuman:~@nthony - pouvez-vous dire à nos autres iYogi clients quand votre cas a eu lieu?
~@nthony:Yeah. C'était morning, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté iYogi, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients iYogi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~@nthony une liste de problèmes iYogi courants)
~@nthony:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~@nthony sur le iYogi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients iYogi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~@nthony:You know that sinking feeling you get when you are working on an important presentation on your laptop and suddenly it just shuts down? Well I was so accustomed to that feeling that after a point I almost always expected it to happen. Finally frustrated I talked to a few colleagues who laughed at me when I told them my problem. Their motive of laughing was that in today*€*s day and age where tech support is available everywhere I*€*m still struggling to keep my laptop alive. Anyway they told me about iyogi and how to subscribe and today I*€*ve almost certainly forgotten those *€*feelings*€*. You guys are doing a great job and are providing a great service. Cheers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant iYogi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème iYogi?
~@nthony:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~@nthony:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de iYogi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~@nthony:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres iYogi clients?
~@nthony:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour iYogi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~@nthony tirés de son iYogi problème de service client survenu le novembre 4, 2017.