iLovedooney.com: I love the Dooney bags. I hate the customer ser...
Un iLovedooney.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-168394 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de GetHuman-168394
GetHuman:GetHuman-168394 - pouvez-vous dire à nos autres iLovedooney.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-168394:Yes. C'était morning, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté iLovedooney.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients iLovedooney.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-168394 une liste de problèmes iLovedooney.com courants)
GetHuman-168394:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-168394 sur le iLovedooney.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients iLovedooney.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-168394:I love the Dooney bags. I hate the customer service. They don't respond to emails and the call center automatic reply indicates they are too busy with call volume to take your call - you are simply instructed to call back. I don't know what the expectations of others are but this does not meet mine. I love the bags and I tolerate the customer service because of it but in my book, the customer service is *nd rate and tarnishes their brand.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant iLovedooney.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème iLovedooney.com?
GetHuman-168394:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-168394:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de iLovedooney.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-168394:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres iLovedooney.com clients?
GetHuman-168394:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour iLovedooney.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-168394 tirés de son iLovedooney.com problème de service client survenu le novembre 6, 2017.
iLovedooney.com
1.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de GetHuman-168394 iLovedooney.com
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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