eHarmony: My acct was xld for security reasons by someone...
Un eHarmony avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-410641 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-410641
GetHuman:GetHuman-410641 - pouvez-vous dire à nos autres eHarmony clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-410641:Sure. C'était late at night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté eHarmony, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eHarmony courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-410641 une liste de problèmes eHarmony courants)
GetHuman-410641:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-410641 sur le eHarmony service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eHarmony de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-410641:My acct was xld for security reasons by someone that contacted me. They continued to bill while I had no use. They had the wrong email, only one from ** years ago and wanted to send a secured email to that acct that doesn't exist. Asked for supervisor, ** * min still on hold. Disgusting service, and was talking to a total idiot.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eHarmony. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eHarmony?
GetHuman-410641:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-410641:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eHarmony à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-410641:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eHarmony clients?
GetHuman-410641:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eHarmony pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-410641 tirés de son eHarmony problème de service client survenu le novembre 25, 2017.