eHarmony: I called to ask about the next "free weekend" a...

Un eHarmony avis client de l'utilisateur GetHuman ~Marc de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Marc

GetHuman:~Marc - pouvez-vous dire à nos autres eHarmony clients quand votre cas a eu lieu?
~Marc:Yes. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté eHarmony, et si oui, comment?
~Marc:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman eHarmony:Contacter le service client eHarmony
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eHarmony courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Marc une liste de problèmes eHarmony courants)
~Marc:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Marc sur le eHarmony service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eHarmony de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Marc:I called to ask about the next "free weekend" and was told that hasn't been decided yet, which seems strange to me with the long holiday week coming up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eHarmony. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eHarmony?
~Marc:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Marc:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eHarmony à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Marc:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eHarmony clients?
~Marc:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eHarmony pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Marc tirés de son eHarmony problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

eHarmony

2.84 sur 5 étoiles | 362 avis

L'avis de ~Marc eHarmony

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme eHarmony, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à eHarmony.

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!