eHarmony: Didn't have "auto renew" turned on but got char...
Un eHarmony avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-154701 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-154701
GetHuman:GetHuman-154701 - pouvez-vous dire à nos autres eHarmony clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-154701:Sure. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté eHarmony, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eHarmony courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-154701 une liste de problèmes eHarmony courants)
GetHuman-154701:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-154701 sur le eHarmony service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eHarmony de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-154701:Didn't have "auto renew" turned on but got charged anyway. Customer service will send me an email that I need to reply to. We'll see if they back out the charges ...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eHarmony. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eHarmony?
GetHuman-154701:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-154701:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eHarmony à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-154701:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eHarmony clients?
GetHuman-154701:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eHarmony pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-154701 tirés de son eHarmony problème de service client survenu le novembre 16, 2017.