eBay: tried many times at different times of the day...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~santobells4 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~santobells4
GetHuman:~santobells4 - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~santobells4:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~santobells4 une liste de problèmes eBay courants)
~santobells4:"Fraudulent Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~santobells4 sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~santobells4:tried many times at different times of the day but says "Chat is only available from..." I'm wondering if it's Europe time they want???
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~santobells4:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~santobells4:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~santobells4:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~santobells4:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~santobells4 tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 14, 2017.