eBay: Waited an incredible amour of time to get no wh...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-70920 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-70920
GetHuman:GetHuman-70920 - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-70920:Yes I can. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-70920 une liste de problèmes eBay courants)
GetHuman-70920:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-70920 sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-70920:Waited an incredible amour of time to get no where. Answered the same questions over and over and never figured out the problem. After being placed on hold * times for "*-* min" I got tired of waiting and asked the operator to call back when the issue was resolved. I was supposed to receive a call back in * min... I'm still waiting and it's been an hour.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
GetHuman-70920:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-70920:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-70920:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
GetHuman-70920:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-70920 tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 13, 2017.