eBay: This review is in regard to the final person I...

Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~sumatwo de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~sumatwo

GetHuman:~sumatwo - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~sumatwo:Yes. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
~sumatwo:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman eBay:Contacter le service client eBay
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sumatwo une liste de problèmes eBay courants)
~sumatwo:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~sumatwo sur le eBay service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sumatwo:This review is in regard to the final person I spoke with and not the women who I tried to communicate with prior. They have all the necessary facade of helpful speech but lack the depth to hear and interact to a serious problem that should be handled in an expedited manner. When your first point of contact is unsatisfactory in its very nature you realize that problems will not get solved that should be a breeze to understand and give closure to. Service means much more than a friendly voice on a phone line, it means actually providing service that is genuine and can weigh the merits of a difficult transaction with ease. This is wholly lacking from what I can ascertain and should be reviewed on many levels. Thanks
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~sumatwo:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sumatwo:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sumatwo:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~sumatwo:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sumatwo tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

eBay

3.30 sur 5 étoiles | 877 avis

L'avis de ~sumatwo eBay

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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