eBay: They where very helpful in assisting me fill ou...

Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~Royal Albert de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Royal Albert

GetHuman:~Royal Albert - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~Royal Albert :Yup. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
~Royal Albert :J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman eBay:Contacter le service client eBay
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Royal Albert une liste de problèmes eBay courants)
~Royal Albert :"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Royal Albert sur le eBay service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Royal Albert :They where very helpful in assisting me fill out their forms for a returned items tracking number ... the form would not accept my information on line and without it I cant get refunded. They did it for me and gave me a reference number to say they did. Impressed
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~Royal Albert :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Royal Albert :Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Royal Albert :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~Royal Albert :Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Royal Albert tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

eBay

3.30 sur 5 étoiles | 877 avis

L'avis de ~Royal Albert eBay

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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