eBay: They put me on hold for more than ** minutes. I...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~jack daniel de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~jack daniel
GetHuman:~jack daniel - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~jack daniel:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jack daniel une liste de problèmes eBay courants)
~jack daniel:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~jack daniel sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jack daniel:They put me on hold for more than ** minutes. I wasted my time & money calling them from outside USA.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~jack daniel:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jack daniel:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jack daniel:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~jack daniel:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jack daniel tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 18, 2017.