eBay: The girl I spoke with (AJ) was very forceful an...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~ohara34747@aol.com de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~ohara34747@aol.com
GetHuman:~ohara34747@aol.com - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~ohara34747@aol.com:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
~ohara34747@aol.com:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman eBay:Contacter le service client eBay GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ohara34747@aol.com une liste de problèmes eBay courants)
~ohara34747@aol.com:"Problem With an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~ohara34747@aol.com sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ohara34747@aol.com:The girl I spoke with (AJ) was very forceful and direct and didnt answer my questions regarding my account and funds being on hold. She just kept reading me the rules qand when we checked my acct she said I had a "terrible" account. whioch is not the case at all. each problem she pointed out to me was either bogus and *or solved in a rapid and satisfying manner by me. My feedback can attest to that as well as any communication between me and my customer. Your system has good intentions behind it, however it is flawed as it does not take into account a number of very important customer service and communication issues. I would hope someone can review my account and stop this nonsense of holding funds that are legally mine when I have done no wrong.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~ohara34747@aol.com:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ohara34747@aol.com:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ohara34747@aol.com:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~ohara34747@aol.com:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ohara34747@aol.com tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 22, 2017.