eBay: Terrible company overall. I have been "indefini...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~froggirl2235 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~froggirl2235
GetHuman:~froggirl2235 - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~froggirl2235:Yes. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~froggirl2235 une liste de problèmes eBay courants)
~froggirl2235:"Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~froggirl2235 sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~froggirl2235:Terrible company overall. I have been "indefinitely restricted" selling on eBay because of * low shipping scores. I called was placed on hold a number of times to get nowhere. I gave my honest reasoning as to why I got those scores....major health issues that included many various doctor etc...I have a surgery coming up in Nov. And they are asking me to provide all my personal doctor records for dates and reasoning. This is absolutely way over the top and too personal. They refuse to give me a chance to up my scores. With each day living in pain while taking care of two children...not working because of health...this Is my only way to earn $ for my family. I rate EBay customer service in the negative on a scale of *-**.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~froggirl2235:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~froggirl2235:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~froggirl2235:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~froggirl2235:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~froggirl2235 tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 12, 2017.