It's apparent that ebay dislikes being bothered...

Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~Durf de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~Durf

GetHuman:~Durf - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~Durf:Sure. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
~Durf:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman eBay:Contacter le service client eBay
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Durf une liste de problèmes eBay courants)
~Durf:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Durf sur le eBay service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Durf:It's apparent that ebay dislikes being bothered by members. Their offshore "customer service" is given a script and nothing else. If it's not on the script, they say ***** you and your problem. Meanwhile they are lighting their cigars with **** dollar bills
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~Durf:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Durf:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Durf:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~Durf:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Durf tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

eBay

3.30 sur 5 étoiles | 877 avis

L'avis de ~Durf eBay

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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