eBay: Immediately given a response after going throug...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~_LOST de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~_LOST
GetHuman:~_LOST - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~_LOST:Yes. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~_LOST une liste de problèmes eBay courants)
~_LOST:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~_LOST sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~_LOST:Immediately given a response after going through the automated system, was very good at helping me with my problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~_LOST:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~_LOST:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~_LOST:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~_LOST:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~_LOST tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 21, 2017.