I've bought an item from Ebay and that seller w...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~Zehaj79 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Zehaj79
GetHuman:~Zehaj79 - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~Zehaj79:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Zehaj79 une liste de problèmes eBay courants)
~Zehaj79:"Suspended Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Zehaj79 sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Zehaj79:I've bought an item from Ebay and that seller was hacked . He confirmed the scam and Ive called them two times , the second time they have just put me on hold more then ** min . Ive dropped the call because I couldn't wait any more... this item is over **** US dollars its a lot of money to be treated like this without quick resolution ...Im so stressed and still waiting .. I dont know how ebay could have let this happen ...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~Zehaj79:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Zehaj79:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Zehaj79:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~Zehaj79:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Zehaj79 tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 23, 2017.