eBay: I've been locked out of my account all day, I'v...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~ebaysucks de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~ebaysucks
GetHuman:~ebaysucks - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~ebaysucks:Sure. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ebaysucks une liste de problèmes eBay courants)
~ebaysucks:"Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~ebaysucks sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ebaysucks:I've been locked out of my account all day, I've has the same account , email and user name for ** years. I've called all day, i get the message they are busy and to call back, then the call disconnects.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~ebaysucks:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ebaysucks:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ebaysucks:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~ebaysucks:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ebaysucks tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 17, 2017.