eBay: I received an email saying if i downloaded an a...

Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~mommasue05 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~mommasue05

GetHuman:~mommasue05 - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~mommasue05:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
~mommasue05:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman eBay:Contacter le service client eBay
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mommasue05 une liste de problèmes eBay courants)
~mommasue05:"Problem With an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~mommasue05 sur le eBay service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mommasue05:I received an email saying if i downloaded an app on my iPhone i would receive $* off my next order never said had top be * buyer it said ORDER so now i am fighting to get it i verified my Paypal account being i had to and it gave me no option to check out and automatically checked me out this ***** and i am not happy i have been buying off e-bay for a while now but this is the *st time i had such a problem but if it don't get fixed I will not be buying again due to I bought more than Is wanted to t this time because you had to purchase $** or more so I don't understand the problem here..... I am now on the phone for the *nd day to fix this a supervisor was supposed to call me back yesterday and still no call back this is making me super mad.....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~mommasue05:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mommasue05:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mommasue05:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~mommasue05:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mommasue05 tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

eBay

3.30 sur 5 étoiles | 877 avis

L'avis de ~mommasue05 eBay

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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