eBay: I purchased a Citizen Eco Drive ( I have four...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~Padre_Bill de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Padre_Bill
GetHuman:~Padre_Bill - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~Padre_Bill:Yup. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Padre_Bill une liste de problèmes eBay courants)
~Padre_Bill:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Padre_Bill sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Padre_Bill:I purchased a Citizen Eco Drive ( I have four eco drives) Ebay sent me a Citizen Solar. I told them it was not a ECO DRIVE, but they agreed with the Seller,l and refused me a refund. They cheat, steal and commit Fraud.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~Padre_Bill:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Padre_Bill:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Padre_Bill:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~Padre_Bill:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Padre_Bill tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 14, 2017.