eBay: I called on a Sunday afternoon, had a rep in le...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~ebay buyer de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~ebay buyer
GetHuman:~ebay buyer - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~ebay buyer:Yes I can. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ebay buyer une liste de problèmes eBay courants)
~ebay buyer:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~ebay buyer sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ebay buyer:I called on a Sunday afternoon, had a rep in less than * minutes and problem solved with * minutes. Perfect!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~ebay buyer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ebay buyer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ebay buyer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~ebay buyer:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ebay buyer tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 12, 2017.