eBay: I been waiting on hold for over *** mins. and i...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~mismelissalynn13 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~mismelissalynn13
GetHuman:~mismelissalynn13 - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~mismelissalynn13:Yes. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
~mismelissalynn13:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman eBay:Contacter le service client eBay GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mismelissalynn13 une liste de problèmes eBay courants)
~mismelissalynn13:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~mismelissalynn13 sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mismelissalynn13:I been waiting on hold for over *** mins. and i am still sitting here on hold CMON! This is the *th time i have had to call because these idiots did my invoice wrong they told me they would have it ***% corrected and that i would not have to call again before the end of my sept invoice. and looky here calling again!!! UGH! so angry!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~mismelissalynn13:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mismelissalynn13:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mismelissalynn13:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~mismelissalynn13:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mismelissalynn13 tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 19, 2017.