eBay: Got through to a support person OK but he was u...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~Don't know - cannot see it de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Don't know - cannot see it
GetHuman:~Don't know - cannot see it - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~Don't know - cannot see it:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
~Don't know - cannot see it:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman eBay:Contacter le service client eBay GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Don't know - cannot see it une liste de problèmes eBay courants)
~Don't know - cannot see it:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Don't know - cannot see it sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Don't know - cannot see it:Got through to a support person OK but he was unable to help and tried to put me onto a support specialist. After several "Your call is important - please hold" the line disconnected. I have opened an account with user name 'sundancernz'but have been told I need to have an eBay NZ or eBay Australia account. I was told a week ago that the account had been changed over and to use the URL http:**www.ebay.au to log on but when this is entered into the search bar the response is "cannot be found or is not available" Why is this so hard to achieve? Please reply to me ay *****@***.com*Kerry Wilson
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~Don't know - cannot see it:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Don't know - cannot see it:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Don't know - cannot see it:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~Don't know - cannot see it:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Don't know - cannot see it tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 16, 2017.