First: ebays "contact us" is a useless waste of...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~Weidi de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Weidi
GetHuman:~Weidi - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~Weidi:Sure. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Weidi une liste de problèmes eBay courants)
~Weidi:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Weidi sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Weidi:First: ebays "contact us" is a useless waste of time that simply runs you in circles. This number actually allows you to contact them - and I HIGHLY recommend the "they call you" option - but the people, while apologetic, are really no help. I was trying to contact them because they - despite my refusal - linked my ebay and paypal accounts, and frankly, I don't trust ANYONE with my info.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~Weidi:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Weidi:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Weidi:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~Weidi:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Weidi tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 9, 2017.