*.* min wait time on call to ebay, but waited...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~slow dancer de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~slow dancer
GetHuman:~slow dancer - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~slow dancer:Sure. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~slow dancer une liste de problèmes eBay courants)
~slow dancer:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~slow dancer sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~slow dancer:*.* min wait time on call to ebay, but waited ** min to have them transfer me to correct dept. over all not bad
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~slow dancer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~slow dancer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~slow dancer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~slow dancer:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~slow dancer tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 18, 2017.