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Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman ~katladee de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~katladee
GetHuman:~katladee - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
~katladee:Yes. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~katladee une liste de problèmes Zynga courants)
~katladee:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~katladee sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~katladee:zynga *****! I spent a fortune on credits. The pages don't load. When they finally do you get kicked off. They have not customer service. Your emails come back auto genterated. I quite all the games. Hope the company goes to pot!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
~katladee:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~katladee:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~katladee:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
~katladee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~katladee tirés de son Zynga problème de service client survenu le novembre 10, 2017.