Zynga: You keep stealing the chips that I pay for and...
Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-cshealy de décembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman-cshealy
GetHuman:GetHuman-cshealy - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-cshealy:Yup. C'était middle of the night, le novembre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-cshealy une liste de problèmes Zynga courants)
GetHuman-cshealy:"Hacked account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-cshealy sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-cshealy:You keep stealing the chips that I pay for and and there is no way to contact you. Your email is useless. your phone support is nonexistent.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/30/17?
GetHuman-cshealy:I contacted customer service I want to know why you keep taking chips. If you don't get back to me I'm going to tell all of my poker buddies to drop you. have you looked at your comments? you are criminals. And no I'm not going to pay you $** to fix a problem that you created on purpose just to get the $**.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
GetHuman-cshealy:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-cshealy:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-cshealy:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
GetHuman-cshealy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-cshealy tirés de son Zynga problème de service client survenu le novembre 30, 2017.