Zynga: I was not helped. I am an avid supporter of Zyn...
Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman ~janie de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~janie
GetHuman:~janie - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
~janie:Sure. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~janie une liste de problèmes Zynga courants)
~janie:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~janie sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~janie:I was not helped. I am an avid supporter of Zynga. I spend a lot of money here and if someone doesn't call me back, I will keep my $*K plus I spend monthly. I am fed up with being cheated and you do nothing about it. Please call me as soon as possible on my cell. It is in your records. Thanks.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
~janie:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~janie:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~janie:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
~janie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~janie tirés de son Zynga problème de service client survenu le novembre 10, 2017.