Zynga: I have spent money on Frontierville. Now I wish...
Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman ~brenintn de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~brenintn
GetHuman:~brenintn - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
~brenintn:Sure. C'était evening, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~brenintn une liste de problèmes Zynga courants)
~brenintn:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~brenintn sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~brenintn:I have spent money on Frontierville. Now I wish to have a mission removed so I do not loose lots of energy but they won't. They are greedy and want me to spend more money for energy after they take all of mine away. Crooks.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
~brenintn:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~brenintn:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~brenintn:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
~brenintn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~brenintn tirés de son Zynga problème de service client survenu le octobre 27, 2017.