Zynga: I have raised several issues with them over the...
Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman ~Davy Smith de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~Davy Smith
GetHuman:~Davy Smith - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
~Davy Smith:Sure. C'était afternoon, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Davy Smith une liste de problèmes Zynga courants)
~Davy Smith:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Davy Smith sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Davy Smith:I have raised several issues with them over the past several months to no avail, so much so that I am ceasing playing on any of their sites. This also happened on Tagged with them
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
~Davy Smith:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Davy Smith:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Davy Smith:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
~Davy Smith:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Davy Smith tirés de son Zynga problème de service client survenu le octobre 27, 2017.