Zynga: Costumer service is a joke when you unable to s...
Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rakel Holmberg de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Rakel Holmberg
GetHuman:~Rakel Holmberg - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
~Rakel Holmberg :Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rakel Holmberg une liste de problèmes Zynga courants)
~Rakel Holmberg :"Report a problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Rakel Holmberg sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rakel Holmberg :Costumer service is a joke when you unable to speak to a representative about issues you don't have a costumer service. I've been scammed out of hundreds of dollars and I can't even speak to a rep. I'm sick and tired of being illegally scammed out of money and the game is fixed and ensures I lose to get ( steal) more money
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
~Rakel Holmberg :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rakel Holmberg :Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rakel Holmberg :Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
~Rakel Holmberg :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rakel Holmberg tirés de son Zynga problème de service client survenu le novembre 19, 2017.