YouTube: forgot password, I haven't been on the site in...

Un YouTube avis client de l'utilisateur GetHuman ~craig cook de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~craig cook

GetHuman:~craig cook - pouvez-vous dire à nos autres YouTube clients quand votre cas a eu lieu?
~craig cook:Yeah. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté YouTube, et si oui, comment?
~craig cook:J'ai utilisé le 650-253-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman YouTube sur laquelle j'étais:YouTube Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients YouTube courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~craig cook une liste de problèmes YouTube courants)
~craig cook:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~craig cook sur le YouTube service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients YouTube de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~craig cook:forgot password, I haven't been on the site in about*-* months. All I need is to get a new password. I don't use the messaging function w* my cell.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant YouTube. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème YouTube?
~craig cook:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~craig cook:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de YouTube à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~craig cook:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres YouTube clients?
~craig cook:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour YouTube pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~craig cook tirés de son YouTube problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

YouTube

1.54 sur 5 étoiles | 119 avis

L'avis de ~craig cook YouTube

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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