YouTube: alright can a human pick up the the phone cause...
Un YouTube avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-21361 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-21361
GetHuman:GetHuman-21361 - pouvez-vous dire à nos autres YouTube clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-21361:Sure. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté YouTube, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients YouTube courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-21361 une liste de problèmes YouTube courants)
GetHuman-21361:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-21361 sur le YouTube service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients YouTube de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-21361:alright can a human pick up the the phone cause you guys did horrible like "press * for blah blah blah or press six for blah blah blah im pretty mad right now
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant YouTube. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème YouTube?
GetHuman-21361:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-21361:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de YouTube à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-21361:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres YouTube clients?
GetHuman-21361:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour YouTube pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-21361 tirés de son YouTube problème de service client survenu le novembre 10, 2017.