YouTube: They do NOT have a customer support center! Don...

Un YouTube avis client de l'utilisateur GetHuman ~pissed Google user de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~pissed Google user

GetHuman:~pissed Google user - pouvez-vous dire à nos autres YouTube clients quand votre cas a eu lieu?
~pissed Google user:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté YouTube, et si oui, comment?
~pissed Google user:J'ai utilisé le 650-253-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman YouTube sur laquelle j'étais:YouTube Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients YouTube courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pissed Google user une liste de problèmes YouTube courants)
~pissed Google user:"Flagged Post" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~pissed Google user sur le YouTube service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients YouTube de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pissed Google user:They do NOT have a customer support center! Don't waste your time trying to call them. All the computerized lady tells you to do is, after going through all these unnecessary menus, is to go online to resolve your problem you're calling to effing fix!!!*Oh... and I am calling about a YouTube problem and they send you to Google support without the support.................
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant YouTube. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème YouTube?
~pissed Google user:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pissed Google user:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de YouTube à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pissed Google user:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres YouTube clients?
~pissed Google user:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour YouTube pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pissed Google user tirés de son YouTube problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

YouTube

1.54 sur 5 étoiles | 119 avis

L'avis de ~pissed Google user YouTube

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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