YouTube: Never got a real person just a recording My you...
Un YouTube avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bob Ritterhoff de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Bob Ritterhoff
GetHuman:~Bob Ritterhoff - pouvez-vous dire à nos autres YouTube clients quand votre cas a eu lieu?
~Bob Ritterhoff:Yup. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté YouTube, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients YouTube courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bob Ritterhoff une liste de problèmes YouTube courants)
~Bob Ritterhoff:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Bob Ritterhoff sur le YouTube service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients YouTube de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bob Ritterhoff:Never got a real person just a recording My youtube is not working properly please call ***-***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant YouTube. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème YouTube?
~Bob Ritterhoff:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bob Ritterhoff:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de YouTube à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bob Ritterhoff:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres YouTube clients?
~Bob Ritterhoff:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour YouTube pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bob Ritterhoff tirés de son YouTube problème de service client survenu le novembre 12, 2017.