YouTube: I rented * movie and bought another. Skyline, a...
Un YouTube avis client de l'utilisateur GetHuman ~cosmo jones de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~cosmo jones
GetHuman:~cosmo jones - pouvez-vous dire à nos autres YouTube clients quand votre cas a eu lieu?
~cosmo jones:Sure. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté YouTube, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients YouTube courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cosmo jones une liste de problèmes YouTube courants)
~cosmo jones:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~cosmo jones sur le YouTube service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients YouTube de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cosmo jones:I rented * movie and bought another. Skyline, and Guardians of the Galaxy. Neither would play although the trailers worked fine. I was instructed to download Adobe flash and since then absolutely nothing will play on you tube. I keep getting a message saying Adobe has crashed and each time I reload it just re crashes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant YouTube. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème YouTube?
~cosmo jones:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cosmo jones:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de YouTube à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cosmo jones:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres YouTube clients?
~cosmo jones:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour YouTube pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cosmo jones tirés de son YouTube problème de service client survenu le novembre 20, 2017.